Voyage de repérage à Caen

Billet publié par Romain Thévenet dans la catégorie Education / formation
Tag : Quotidien

Les 29 et 30 octobre, l’équipe de la 27ème Région était à Caen pour préparer la journée du 3 décembre organisée en marge du congrès ARF. L’occasion pour nous de faire un peu de repérage.

Nous vous présentons ici quelques "paroles-besoins" recueillies en vue de nourrir la réflexion du 3 décembre. Elles nous ont été confiées par les différents acteurs de la formation rencontrés à cette occasion.

ORIENTATION

"J’ai choisi le métier dont la formation était la plus proche de chez moi."

La Basse Normandie est une région avec beaucoup de ville moyenne et de territoires ruraux. Comme nous avons pu également le constater en Bourgogne par exemple, les populations jeunes ont du mal à aller se former loin de leur foyer familial. L’orientation professionnelle est donc définie avant tout par la proximité du lieu de formation. La formation à distance peut-elle pallier cette difficulté ?

OUTILS EN LIGNE

"Nous avons accès à de nombreux outils en ligne pour s’orienter, se former, trouver du travail, mais où est le mode d’emploi ?"

Devant la multiplication de sites d’offre d’emplois, de réseaux sociaux, d’offres de formation, les gens ont du mal à identifier où est leur intérêt et quelles sont les réponses à leurs besoins qui seront vraiment efficaces. Quelles peuvent être les actions de la Région pour aider ses habitant à défricher et profiter vraiment de ces outils ?

"Certains publics n’iront jamais sur internet, et les publics en difficultés se retrouvent encore plus en difficulté"

Dans ces problématiques comme dans tous les sujets liés à l’internet, on constate que ce media creuse les écarts. Si les nouvelles technologies tiennent leurs promesses d’aider les gens à trouver plus facilement du travail, ceux qui sont privés de son usage auront encore moins de chance d’en trouver. L’aide à la recherche d’emploi, à l’orientation et à la formation passe-t-elle naturellement par un travail pour réduire la fracture numérique ? Comment alors amener différents organismes comme l’ANPE, les cyberbases, les Environnements Numériques de Travail (ETN) à travailler ensemble dans ce but ?

"Il y a un énorme travail à faire sur l’organisation de l’information sur internet

• à la fois l’information que je reçois pour m’aider à m’orienter
• à la fois l’information que je publie pour trouver du travail."

Parce qu’Internet permet l’agrégation d’une quantité inépuisable d’information, il est encore plus difficile de trouver la bonne information pour l’utilisateur. Comment travailler sur cet accès à l’information et dépasser la simple dématérialisation ? D’un autre côté comment le chercheur d’emploi peut-il se doter d’outils facilitant la publication efficace de ses données pour permettre une lecture efficace par un employeur potentiel ?

"L’internet a entraîné la disparition progressive des brochures papier"

D’abord vu comme un progrès, le fait qu’on ne puisse plus remettre une brochure papier à un chercheur d’emploi est un problème nouveau. L’accès par l’internet, sur un ordinateur, ne permet pas de couvrir toutes les situations. Comment garantir un accès multi-support à l’information, en fonction des situations de chacun ?

CV ET LETTRES DE MOTIVATION

"les adolescents ne sont pas formés pour la rédaction de leur CV et ils ont énormément de difficultés à se valoriser"

Parmi les différentes remarques qui sont apparues lors de notre discussion avec les acteurs locaux de l’orientation et de la recherche d’emploi, nous avons pu constater la chose suivante : Lorsque l’on aborde la question de la publication de son CV ou d’une lettre de motivation sur internet, on s’aperçoit de la difficulté à se valoriser est criante chez les chercheurs d’emplois. Comment de nouveaux outils peuvent-ils permettre de valoriser l’expérience de chacun ?

"Les gens ne se soucient pas de l’image qu’ils donnent d’eux sur internet"

Le réflexe de chaque recruteur est de chercher dans Google toutes les informations relatives au candidat. Or les gens ne prêtent pas attention à l’image qu’ils donnent sur internet, ou ne dissocient pas vie privée et vie professionnelle. Dans le même instant, je peux trouve leur profil Facebook et leur CV en ligne. La question posée est celle de la réputation à l’heure du numérique. Comment la maîtriser ? Comment décider ce à quoi je veux donner accès, et ce dont je veux maintenir la confidentialité ?

FORMATION À DISTANCE (FOAD)

"La formation a distance n’est efficace que pour les gens qui savent apprendre de manière autonome."

Différentes remarques concernaient la formation à distance et si aujourd’hui de nombreux outils existent pour évoluer dans sa vie professionnelle sans nécessairement se rendre dans des centres de formation ou d’orientation, on constate globalement que la formation à distance est rarement guidée par une demande de l’utilisateur, mais par une offre de l’organisme. Comment reconnecter le besoin des habitants d’une région, avec l’offre de formation à distance mise en place par cette région ?